Garantie & klachten

Garantie
We doen ons uiterste best om je bestelling in perfecte staat te leveren. Toch kan het gebeuren dat er iets misgaat, zoals transportschade of een productiefout.
Meld dit bij voorkeur binnen 48 uur na ontvangst, zodat we je snel kunnen helpen. Wettelijk heb je tot 2 maanden na ontdekking van het probleem om dit aan ons door te geven.

Valt het probleem onder de garantie? Dan zorgen wij kosteloos voor vervanging of terugbetaling.
👉 Let op: om hygiënische redenen kunnen geopende voedingsproducten niet worden teruggenomen, behalve als er sprake is van een aantoonbare kwaliteitsfout.

Klachten
Gaat er iets mis? Mail ons via info@naturalblend.nl, dan zoeken we samen naar een oplossing.

Kom je er niet uit? Dan kun je je geschil voorleggen aan het Europees ODR-platform: http://ec.europa.eu/odr.